Confidentialité et sécurité

Confidentialité et sécurité

Biotop Canada est soucieux d'assurer la protection de l'information transmise par le réseau Internet ainsi que le respect de votre vie privée et contrôle donc rigoureusement la façon dont les renseignements personnels sont utilisés et communiqués. La présente Déclaration de confidentialité énonce la politique de protection des données personnelles du Biotop Canada En utilisant le site de Biotop Canada, vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et sécurité.

Informations que Biotop Canada recueille sur ses clients

Pour l'achat de produits ou lors de l'inscription à un concours publicitaire, Biotop Canada requiert que vous transmettiez vos noms, adresse, adresse courriel et, si vous acceptez, certains autres renseignements.

Les renseignements que Biotop Canada recueille à votre sujet permettent de personnaliser et d'améliorer constamment les services lors de vos visites sur Biotopcanada.com. Ces renseignements sont de l'ordre suivant :

Les renseignements que vous fournissez vous-même : Nous recevons et conservons toutes les informations que vous entrez sur notre site web ou que vous nous fournissez d'une autre façon. Vous avez le choix de ne pas fournir certains renseignements, mais cela pourrait vous empêcher de profiter de certains de nos services. Nous utilisons les données recueillies afin, notamment, de répondre à vos requêtes, de préparer pour vous des suggestions d'achats personnalisées, d'améliorer notre boutique Biotop Canada et de communiquer avec vous.

Renseignements recueillis automatiquement : Nous recevons et conservons certains renseignements chaque fois que vous communiquez avec nous. Par exemple, à l'instar de nombreux sites web, nous utilisons les témoins ("cookies"), qui nous permettent d'obtenir certaines informations lorsque votre fureteur accède à BiotopCanada.com

Divulgation des informations recueillies

Biotop Canada ne divulgue à des tiers extérieurs au Site aucun renseignement recueilli sans votre consentement préalable. Les renseignements recueillis sont uniquement visibles et utilisés par la boutique virtuelle BiotopCanada.com.

Ils permettent au Biotop Canada d'ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de vous joindre - dans l'éventualité où vous gagneriez un prix dans le cadre d'un concours -, de personnaliser ses rapports avec vous et, si vous l'y autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l'information sur le Site et sur ses produits de façon personnalisée. Biotop Canada tient à préciser que ses annonceurs n'ont, en aucun temps, accès aux renseignements confidentiels vous concernant. De plus, Biotop Canada ne commercialise pas ses listes d'utilisateurs. Vous avez toujours le choix d'exiger de ne plus recevoir de l'information sur BiotopCanada.com, ses produits, en le précisant dans la section Mon profil de votre compte.

Seuls les employés et représentants dûment autorisés du Biotop Canada peuvent avoir accès à votre dossier dans l'exercice strict de leurs fonctions.

Il est possible que Biotop Canada rende disponible les noms et adresses de ses clients à des compagnies renommées dont les produits et services pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaiter pas recevoir ces offres, cochez simplement la case prévue à cet effet lors de votre commande. Il vous est possible de modifier votre choix en communiquant avec le service à la clientèle de BiotopCanada.com.

Protection des renseignements personnels

Biotop Canada a instauré des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle du BiotopCanada.com., notamment des informations relatives à votre carte de crédit. Les serveurs de Biotop Canada utilisent la plus récente technologie de transmission des informations ("Secure Socket Layers" (SSL encryptions 128 bits)), qui rend leur transmission hautement sécuritaire car utilisée par les grandes banques Canadiennes.

Toutes vos données personnelles sont cryptées par SSL au moment de leur saisie, ce qui rend une lecture impossible au cours de leur transfert via Internet. Aucune information liée à la commande, incluant votre nom, adresse et numéro de carte de crédit, ne circule ouvertement sur l'Internet.

De plus, les serveurs de Biotop Canada sont protégés par une technologie de type coupe-feu. Biotop Canada s'engage à ce que ses équipements soient toujours à la fine pointe de la technologie afin de vous permettre en tout temps d'effectuer des transactions sécuritaires sur le Site. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez être avisé qu'il existe toujours un certain niveau de risques que les informations personnelles que vous transmettez à Biotop Canada soient divulguées sans faute de la part du Biotop Canada et sans votre consentement. Biotop Canada décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de la part du Biotop Canada Il est à noter que, pour votre sécurité, aucune information relative aux cartes de crédit n'est conservée sur les serveurs que Biotop Canada utilise. Si la confidentialité relative à l'utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Internet vous préoccupe, Biotop Canada vous invite à soumettre votre commande par téléphone et à parler à un des représentants de BiotopCanada.com.

Biotop Canada se réserve le droit de modifier en tout temps la présente politique. Biotop Canada se réserve également le droit de transmettre des informations personnelles vous concernant dans la mesure où la loi obligerait Biotop Canada à le faire ou de façon à protéger ses droits de propriété du Site ou ceux de ses utilisateurs, commanditaires, annonceurs ou fournisseurs.

Utilisation des cookies

Le "cookie" ou "témoin" est un tout petit fichier texte qui s'incorpore dans votre disque dur à partir de certaines pages Web du Site. Les témoins sont inoffensifs en ce qu'ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. Biotop Canada utilise des témoins afin notamment d'établir l'achalandage du Site, de transmettre des informations qui s'avéreront éminemment utiles à son service de marketing, et de personnaliser l'utilisation future que vous ferez du Site. Cette technologie ne met pas systématiquement à la disposition du Biotop Canada des informations personnelles vous concernant.

Contrôle des renseignements personnels

À partir de la page Mon Compte, vous pouvez en tout temps valider ou modifier vos renseignements personnels. Vous pouvez également compléter ces procédures en communiquant directement avec le service à la clientèle de Biotop Canada.. Si vous souhaitez fermer votre compte, vous devez communiquer directement avec le service à la clientèle de Biotopcanada.com.

Sécurité et efficacité du réseau

Biotop Canada ne garantit pas une efficacité ni une sécurité totales. Il est possible qu'un pirate informatique réussisse à pénétrer sur le serveur. Il est donc important de garder à l'esprit, AVANT D'UTILISER VOTRE IDENTITÉ POUR NAVIGUER ET /OU EFFECTUER DES TRANSACTIONS sur Biotop Canada, qu'il est toujours possible qu'un individu malintentionné accède aux serveurs de Biotop Canada et utilise, à ses fins propres, certains renseignements personnels laissés par les membres. EN AUCUN CAS Biotop Canada., ni aucun de ses administrateurs, ne pourront être tenus responsables d'actes de piratage informatique ni être blâmés pour quelque dommage ou perte que cela pourrait occasionner à un membre du Biotop Canada Le site du Biotop Canada peut subir des pannes occasionnelles et certaines erreurs de programmation peuvent être provoquées par des mises à jour ou par des événements indépendants de la volonté des administrateurs. Quand vous faites vos achats en ligne, vous pouvez vérifier si vous êtes en mode sécurisé en vous assurant que le lien URL (adresse Web) commence par https :// plutôt que http ://

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